casibom casibom giriş انجمن صنفی کارفرمایان شرکتها و دفاتر خدمات مسافرتی هوایی، جهانگردي و زیارتی استان اصفهان | اخبار صنعت گردشگری

اخبار صنعت گردشگری

اخبار صنعت گردشگری

مکاتبه وزارت میراث‌فرهنگی با مدیران ‌کل استان‌ها/ از نظارت مستمر بر ارائه خدمات تا حفظ شئونات ماه مبارک رمضان

مکاتبه وزارت میراث‌فرهنگی با مدیران ‌کل استان‌ها/ از نظارت مستمر بر ارائه خدمات تا حفظ شئونات ماه مبارک رمضان

مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نامه‌ای به مدیران کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، مواردی را به‌منظور ارائه خدمات شایسته به مسافران و گردشگران در نوروز ۱۴۰۳ ابلاغ کرد.

به‌گزارش خبرنگار میراث‌آریا، در نامه یحیی نقی‌زاده محجوب آمده است: «با عنایت به فرا رسیدن ایام سفرهای نوروزی و همزمانی آن با ماه مبارک رمضان و ضرورت مهمان‌نوازی و ارائه خدمات گردشگری مناسب و مطلوب به مسافران نورورزی و نیز در نظر گرفتن حرمت و شئون ماه مهمانی خدا خواهشمند است دستور فرمایید ضمن اطلاع‌رسانی به مدیران و بهره‌برداران تأسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری تحت پوشش آن استان اقدامات و هماهنگی‌های لازم را در خصوص موارد مشروحه زیر به عمل آورند:

۱- دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری ملزم به انعقاد قرارداد رسمی در چارچوب مقررات با مسافران و گردشگری بوده و در اجرای تمام برنامه‌های سفر مکلف به استفاده از راهنمایان گردشگری مجاز هستند.

۲- تشکیل کمیته ویژه برای رسیدگی به شکایات واصله در ایام نوروز و برخورد قاطع با تأسیسات گردشگری متخلف بر اساس ضوابط و مقررات جاری وزارتخانه متبوع

۳- نظارت مستمر و مؤثر بر اجرای برنامه‌های سفر به مقاصد مختلف و جلوگیری از هر گونه تبلیغ و اجرای به مقاصد غیر

۴- الزام به آگاه نمودن مسافران و گردشگران خروجی نسبت به قوانین و مقررات حاکم بر کشور مقصد از طریق دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری

۵- لزوم توجه به خدمات و پوشش‌های بیمه‌ای لازم به گردشگران در بسته‌های سفر در زمان اجرای گشت

۶- مستندسازی تمام بازدیدهای نظارتی انجام شده از تاسیسات، گردشگری واحدهای پذیرایی و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و ارسال نسخه ای از آن به معاونت گردشگری

۷- تأکید بر لزوم رعایت موازین، اسلامی حجاب و شعائر اخلاقی و عرفی در تمام گشت‌ها و همچنین مراکز اقامتی، پذیرایی و تفریحی سراسر کشور

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.